ご利用ガイド of 秋田贔屓

●ご注文について

Q:注文方法が分からないのですが？

A:こちらを参照して、ご注文ください。

Q:サイズの選び方が分からないのですが？

A:メールにてご質問下さい。詳細をお知らせします。

Q:注文後にキャンセルできますか？

A:可能です。代金振り込み後のキャンセルにつきましては、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、オーダー品のキャンセルに関しましてはお受けすることができませんので、ご注意ください。

Q:注文した商品の変更や追加はできますか？

A:手づくりのものを取り扱っているという性質上、変更・追加が可能な場合と不可能な場合がございます。
お手数ですが、こちらからお問い合わせください。

●お支払い方法について

Q:支払方法には何がありますか？

A:銀行振り込みの取り扱いとなっております。ご了承下さい。

●商品のお届けに関して

Q:配送業者を選べますか？

A:はい。ヤマト運輸さんと佐川急便さん、どちらかをお選びいただけます。

Q:日時指定はできますか？

A:可能です。注文フォームの商品記入欄に、ご希望の時間帯を入力してください。

Q:商品は何日くらいで届きますか？

A:入金確認後１営業日以内に配送いたします。